一起并面对一些旅客提出的本就没有的服务产品。
还没起飞，我的便签纸上就记满了服务需求，而本应该需要我完成的一对一的出口介绍工作却还没有完成。还没有起飞，我就浑身湿透，口干舌燥。结束了安检工作终于在座椅上坐下，等待起飞，那一刻真的是小幸福。起飞之后的工作远超出我的想象，基本上所有的工作都要由乘务员完成，而不是我想象中的有现成的餐车，我们只是负责推出去直接给旅客发放即可。发放完餐食饮料会用乘务员叠好的垃圾袋去整理旅客垃圾，这都是为了给旅客营造更加安静整洁的客舱卫生。
第一天的飞行没有碰到刁难的旅客以及无法化解的困难，但是第一次直面这份工作的我，在退场的大巴车上我一直在想，这份工作的意义在哪里？原不是我们以为的光鲜亮丽，望着窗外独自思考的那个画面至今留存在我的脑海中。大家还记得参加工作的第一天吗？那个全力以赴小心翼翼的我们。
我的师父对我一向严格，从服务产品的摆放到如何和旅客沟通，都会悉心教导，基本上每天飞行都是忙的不可开交，一天的飞行有的时候连吃饭的时间都没有，大概飞行了第五班左右，我碰到了第一个，也是迄今为止唯一一个要投诉我的旅客，那是帝都飞往海南岛的航班，儿童婴儿人数极多，毛毯需求极多，起飞之后有一个戴眼镜的中年男子叫住我并要毛毯，跟旅客解释毛毯发放完毕，儿童婴儿较多，实在抱歉。此时这位男士突然变脸并告诉我：为什么要先给儿童婴儿发？我们都是平等的，难道成年人就不能要毛毯吗？把你们乘务长叫来。那一刻，挂着实习乘务员的我紧张极了，害怕自己会被贴上问题乘务员的标签，害怕我的师父会批评我，总之害怕极了。
我的师父在安抚了旅客情绪之后，把我叫到一旁，让我去和别的旅客匀出来一条毛毯送过去，我按照我师父的要求拿着后几排旅客递给我的毛毯走过去，这位旅客表示不需要了，而自认为还算机灵的我，一直蹲在旁边致歉-->>
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